Когда вы сталкиваетесь с неожиданным финансовым кризисом, вы можете задаться вопросом, как вы сможете справиться с ежемесячными платежами по кредитным картам. Один из вариантов, который вы, возможно, не рассмотрели, — это поговорить с эмитентом вашей кредитной карты о программе помощи. Прежде чем позвонить в компанию, определите тип помощи, которая вам может понадобиться, и выясните, является ли это временным финансовым затруднением или серьезным изменением жизни, для которого может потребоваться более долгосрочное решение.

Что такое программы для кредитных карт?

Компании, выпускающие кредитные карты, предлагают трудные программы для немедленной помощи клиентам, имеющим дело с финансовым кризисом. Компании могут списывать просроченные платежи, снижать или отменять минимальные платежи или фиксировать процентные ставки. Ситуации с кредитными картами обычно являются непредвиденными обстоятельствами, такими как серьезные проблемы, со здоровьем, потеря работы или расторжение брака. Например, программа помощи в трудных ситуациях может помочь вам преодолеть промежуток между рабочими местами, выполнить финансовые обязательства в ожидании поступления платежей по медицинскому страхованию или помочь вам в поиске различных источников дохода во время развода или после смерти супруга.

Почему компании предоставляют трудные запросы?

Поскольку компании, выпускающие кредитные карты, хотят иметь прочные и долгосрочные отношения со своими клиентами, в их интересах работать с вами, когда у вас возникла временная финансовая ситуация. Некоторые потребители боятся трудного разговора с эмитентом кредитной карты. Полезно знать, что люди имеют больше власти над эмитентами кредитных карт, чем они осознают. Несмотря на то, что эмитенты могут не приветствовать вас с распростертыми объятиями, когда вы просите о перерыве, если у вас с ними хороший послужной список, они с большей готовностью будут работать с вами,.

Подготовка к разговору о трудностях

Прежде чем позвонить в компанию, обслуживающую кредитные карты, чтобы попросить о рассмотрении трудностей, напишите заметки, которые помогут вам кратко описать вашу ситуацию. Клипа говорит, что представители службы поддержки выслушают вашу историю, а затем предложат идеи по подходящему решению проблемы. Как правило, просроченные платежи являются одним из первых вопросов в игре, а также процентные ставки. Существует множество различных решений для компаний, выпускающих кредитные карты, но обычно они включают в себя некоторую комбинацию просроченного взимания комиссий, приостановки комиссий, снижения процентных ставок или сценария ограничения или повторного погашения долга. Хотя компания, выпускающая кредитные карты, оказывает вам услугу, когда она позволяет заключить соглашение о трудностях, она также будет защищать себя, обычно приостанавливая вашу учетную запись, чтобы предотвратить дальнейший финансовый ущерб.