Сборщики долгов являются необходимым злом в кредитной системе, но в некоторых случаях их тактика может быть хищной или даже незаконной. Если сборщик долгов связался с вами для просроченного баланса, вслепую вступив в процесс, вы можете получить преимущество перед агентством по сбору платежей. Вместо этого узнайте о своих правах и о том, как работать с долговыми взыскателями, не позволяя им манипулировать вами.

Почему с людьми связываются сборщики долгов

Есть две ситуации, когда вы можете поговорить со сборщиком долгов. Одним из них является случай, когда кредитор использует своих внутренних сборщиков долгов или нанимает агентство по сбору долгов или юриста для взыскания просроченной задолженности от своего имени. Второй — когда агентство по сбору долгов покупает просроченную задолженность у кредитора со скидкой, надеясь получить от вас всю сумму. Независимо от того, как вы вступили в контакт со сборщиком долгов, чем больше вы знаете о процессе, тем менее болезненным он будет. Не игнорируйте их. Процесс взыскания долгов может быть болезненным, но он только ухудшается, если вы ведете себя так, как будто этого не происходит. Игнорирование телефонных звонков и зависание на коллекторах не заставят их уйти. Пусть долг будет оставаться неоплаченным достаточно долго, и сборщик долгов может подать в суд на вас за остаток. Знай свои права. Закон о добросовестном взыскании диктует, что сборщики долгов могут и не могут делать при работе с потребителями. Хотя законные сборщики долгов, как правило, соблюдают законы, многие мошенники и теневые сборщики менее склонны следовать правилам. Обратите внимание, что вы также можете в письменной форме запросить сборщика долгов о прекращении связи с вами, и эта компания должна будет удовлетворить запрос. Тем не менее, остановка звонков не остановит вашу ответственность, поэтому они все равно могут сообщить о сберегательном счете в кредитные бюро или предъявить иск к вам за долг.

Сборщик долгов нарушает ваши права

Если сборщик долгов нарушает какие-либо ваши права, нужно найти адвоката по защите прав потребителей, который может подать иск от вашего имени. Если вы признаете, что задолженность принадлежит вам, или сделаете частичный платеж, это может привести к сбросу срока исковой давности, и вы будете готовы к этому. Поэтому убедитесь, что вы знаете закон и попросите подтвердить долг, а не признать его. Получите все в письменной форме. Когда сборщики долгов впервые связываются с вами, они обязаны предоставить вам определенную информацию о задолженности, в том числе имя кредитора и сумму вашей задолженности. Они также должны сообщить вам, что вы можете оспорить долг и что вы можете запросить имя и адрес первоначального кредитора, если это применимо. Если вы не получите эту информацию во время первого звонка, они должны отправить ее вам в письменном виде в течение пяти дней. Даже если они действительно предоставляют это заранее, все же попросите письменное подтверждение долга.